เงื่อนไขการให้บริการ

---

1. บทนำ

1.1 ณ ที่นี้คือแพลตฟอร์ม (“ไซท์”) โปรดอ่านเงื่อนไขการให้บริการต่อไปนี้อย่างละเอียดก่อนใช้ไซต์นี้หรือเปิดบัญชี ส่งดี (“บัญชี”) เพื่อที่ผู้ใช้บริการจะได้รับข้อมูลอันเกี่ยวเนื่องกับสิทธิและข้อผูกพันตามกฎหมายของคุณกับ ร้าน ส่งดี โดย นาย ประชุม จันทร์มั่น ซึ่งรวมไปถึงผู้เเทนที่ได้รับมอบอำนาจ (โดย ณ ที่นี้ให้เรียกรวมว่า “ส่งดี”) บริการที่ ส่งดีจัดไว้ให้หรือทำให้ใช้งานผ่านไซต์อันรวมไปถึง ข้อมูลข่าวสารทั้งหมด หน้าที่เชื่อมโยงระหว่างไซต์ต่างๆ คุณสมบัติ ข้อมูล ข้อความสั้นๆ รูปภาพ ภาพถ่าย กราฟิก เพลง เสียง วิดีโอ ข้อความ แท็ก เนื้อหา โปรแกรม ซอฟต์แวร์ บริการแอปพลิเคชั่น หรือวัสดุอื่นๆ ที่ทำให้ใช้งานได้ผ่านทางไซต์หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับไซต์ ("เนื้อหา") คุณสมบัติใหม่ใดๆ ที่เพิ่มไปยังหรือเสริมให้กับบริการจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขการให้บริการนี้ด้วยเช่นกัน เงื่อนไขการให้บริการนี้จะควบคุมการใช้บริการของผู้ใช้บริการซึ่งจัดไว้ให้โดย ส่งดี

1.2 โดย ไซต์ ส่งดีนี้ ถูกทำขึ้นเพื่อให้บริการขายสินค้าระหว่างเจ๊แป๊ดและผู้ซื้อ (“ผู้ซื้อ”) โดย ส่งดี ผู้จัดจำหน่ายสินค้าเป็นคู่สัญญาของสัญญาฉบับนั้นหรือสัญญาอื่นใดระหว่างเจ๊เเป็ดเเละผู้ซื้อ (“คู่สัญญา”) โดยมีลักษณะเเห่งสัญญญาเป็นการซื้อสินค้าโดย ส่งดี เป็นผู้จัดจำหน่าย อันสินจำพวก อาหารสด ส่วนผสมอาหารรวมไปถึงบริการการจัดส่งโดยคิดอัตราตามข้อ 7. 

1.3 ก่อนที่จะเป็นสมาชิกหรือเข้าใช้บริการ (ณ ที่นี้รวมเรียกว่า “ผู้ใช้บริการ”) ไซต์ ผู้ใช้บริการจะต้องอ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดใน และที่เชื่อมโยงกับ เงื่อนไขการให้บริการนี้และผู้ใช้บริการจะต้องยินยอมรับการดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการดังที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว 

1.4 ส่งดี ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ดัดแปลง ระงับ หรือยกเลิกไซต์นี้หรือบริการทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตลอดเวลา ส่งดี ยังอาจกำหนดขอบเขตสำหรับคุณสมบัติบางอย่าง หรือจำกัดการเข้าถึงบางส่วนหรือทั้งหมดของไซต์หรือบริการโดยใช้ดุลยพินิจของตัวเองแต่เพียงผู้เดียว และโดยไม่ต้องแจ้งหรือรับผิด

1.5 ส่งดี ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธที่จะให้ผู้ใช้บริการเข้าถึงไซต์หรือบริการ หรือปฏิเสธที่จะอนุญาตให้ผู้ใช้บริการเปิดบัญชีไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

โดยการใช้บริการหรือเปิดบัญชี ส่งดี ผู้ใช้บริการได้ให้การยอมรับและความยินยอมที่เพิกถอนไม่ได้ต่อข้อตกลงนี้ รวมถึงข้อกำหนด เงื่อนไขและนโยบายเพิ่มเติมที่อ้างถึงในที่นี่และ/หรือในอนาคต

2. ความเป็นส่วนตัว

เพื่อให้คุ้มครองสิทธิของผู้ใช้บริการได้ดีขึ้น เราจึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ส่งดี เพื่ออธิบายแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวในรายละเอียด โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้เข้าใจว่า ส่งดี เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลที่เกี่ยวกับบัญชีของผู้ใช้บริการและ/หรือการใช้งานบริการของผู้ใช้บริการอย่างไร (“ข้อมูลของผู้ใช้”) โดยการใช้บริการหรือให้ข้อมูลทางไซต์ ผู้ใช้บริการ:

(ก) ยินยอมให้ ส่งดี เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และ/หรือดำเนินการกับเนื้อหา ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลของผู้ใช้ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

(ข) ตกลงและยอมรับว่าสิทธิการเป็นเจ้าของในข้อมูลของผู้ใช้เป็นของ ส่งดี และของผู้ใช้บริการร่วมกัน

(ค) จะไม่เปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้ต่อบุคคลภายนอก ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน หรือยินยอมให้บุคคลภายนอกสามารถเข้าถึงหรือใช้ข้อมูลของผู้ใช้ของผู้ใช้บริการโดยไม่ได้รับความยินยอมจาก ส่งดี เป็นลายลักษณ์อักษรก่อน

3. สิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด

3.1 ส่งดีมอบสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและเพิกถอนได้ในการเข้าถึงและใช้บริการตามข้อกำหนด และเงื่อนไขของเงื่อนไขการให้บริการนี้ เนื้อหา เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ ชื่อตราสินค้า โลโก้ และทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ที่มีกรรมสิทธิ์ทั้งหมด (“ทรัพย์สินทางปัญญา”) ที่แสดงในไซต์ เป็นทรัพย์สินของ เจ๊แป็ด และหากเหมาะสม เป็นทรัพย์สินของบุคคลภายนอกที่ถือกรรมสิทธิ์ตามที่ระบุไว้ในไซต์ ไม่มีการมอบสิทธิหรือสิทธิ์การใช้งานทั้งโดยตรงหรือโดยอ้อมแก่บุคคลใดที่เข้าถึงไซต์เพื่อใช้งานหรือลอกเลียนแบบทรัพย์สินทางปัญญาใด และไม่มีบุคคลใดที่เข้าถึงไซต์จะสามารถอ้างสิทธิ กรรมสิทธิ์ หรือผลประโยชน์ในไซต์นี้ได้ โดยการใช้หรือเข้าถึงบริการ ผู้ใช้บริการตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎหมายลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ และกฎหมายที่บังคับใช้อื่นๆ ทั้งหมด ที่คุ้มครองบริการ ไซต์ และเนื้อหาในไซต์ ผู้ใช้บริการตกลงที่จะไม่คัดลอก แจกจ่าย เผยแพร่ต่อ ส่งต่อ แสดงแก่สาธารณะ ดำเนินการต่อสาธารณะ ดัดแปลง ปรับเปลี่ยน ให้เช่า ขาย หรือสร้างงานอนุพันธ์จากส่วนหนึ่งส่วนใดของบริการ ไซต์ หรือเนื้อหาในไซต์ ผู้ใช้บริการยังจะต้องไม่สะท้อนหรือตีกรอบส่วนหนึ่งส่วนใดหรือทั้งหมดของเนื้อหาในไซต์นี้บนเซิร์ฟเวอร์อื่นใด หรือเป็นส่วนหนึ่งของเว็บไซต์อื่น โดยไม่ได้รับคำยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเรา นอกจากนี้ ผู้ใช้บริการตกลงว่าจะไม่ใช้โรบอต สไปเดอร์ หรืออุปกรณ์อัตโนมัติอื่นใด หรือกระบวนการที่ทำด้วยมือเพื่อเฝ้าติดตามหรือคัดลอกเนื้อหาของเรา โดยไม่ได้รับคำยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเรา (คำยินยอมดังกล่าวจะถือว่ามอบให้สำหรับเทคโนโลยีเครื่องมือค้นหามาตรฐานที่ใช้โดยเว็บไซต์ค้นหาทางอินเทอร์เน็ตเพื่อนำผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมายังเว็บไซต์นี้)

4. บัญชีและความปลอดภัย

4.1 การทำงานบางอย่างของบริการของ ส่งดีต้องมีการลงทะเบียนบัญชีโดยเลือกรหัสประจำตัวผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกัน ("ID ผู้ใช้") และรหัสผ่าน และโดยการให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง หากผู้ใช้บริการเลือก ID ผู้ใช้ ที่ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของ ส่งดีเห็นว่า สร้างความขุ่นเคืองหรือไม่เหมาะสม ส่งดีมีสิทธิที่จะระงับหรือยกเลิกบัญชีของผู้ใช้บริการได้ ผู้ใช้บริการอาจสามารถใช้บัญชีเพื่อเข้าถึงผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ หรือบริการอื่นๆ ซึ่ง ส่งดี อนุญาตให้เข้าถึงได้ หรือที่เชื่อมโยงกันหรือทำงานร่วมกัน ส่งดี ไม่ได้ตรวจสอบ และไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของบุคคลภายนอก ฟังก์ชั่นการทำงาน ความปลอดภัย บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือการปฏิบัติอื่นๆ ของผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ หรือบริการเหล่านั้น หากผู้ใช้บริการกระทำการดังกล่าว เงื่อนไขการให้บริการของผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ หรือบริการเหล่านั้น รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง หากแตกต่างจากเงื่อนไขการให้บริการและ/หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา อาจบังคับใช้กับการใช้ผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ หรือบริการเหล่านั้นของผู้ใช้บริการ

4.2 ผู้ใช้บริการตกลงที่จะ (ก) เก็บรักษารหัสผ่านไว้เป็นความลับและใช้เฉพาะ ID ผู้ใช้และรหัสผ่านของผู้ใช้บริการเมื่อเข้าสู่ระบบ (ข) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้บริการออกจากระบบบัญชีเมื่อสิ้นสุดแต่ละเซสชันบนไซต์ (ค) แจ้ง เจ๊เเป็ด ทันทีหากมีการใช้บัญชี ID ผู้ใช้ และ/หรือรหัสผ่านของผู้ใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต (ง) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลบัญชีของผู้ใช้บริการถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ ผู้ใช้บริการต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้ ID ผู้ใช้และบัญชีของผู้ใช้บริการ แม้ว่าผู้ใช้บริการจะไม่ได้ทำกิจกรรมหรือทำการใช้งานดังกล่าวก็ตาม ส่งดี จะไม่รับผิดต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้รหัสผ่านของผู้ใช้บริการโดยไม่ได้อนุญาต หรือการที่ผู้ใช้บริการไม่สามารถปฏิบัติตามความในส่วนนี้

5. การละเมิดเงื่อนไขการให้บริการ

5.1 การละเมิดนโยบายนี้อาจส่งผลให้มีการดำเนินการหลายประการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง สิ่งใดสิ่งหนึ่งหรือทั้งหมดต่อไปนี้

- บัญชีรายชื่อถูกลบ

- ถูกกำหนดขีดจำกัดสำหรับสิทธิในบัญชี

- บัญชีถูกระงับและยกเลิกในเวลาต่อมา

- ถูกดำเนินคดีอาญา เเละ ถูกดำเนินคดีทางแพ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเรียกร้องค่าเสียหายและ/หรือวิธีการชั่วคราวก่อนพิพากษาหรือคำสั่งห้ามของศาล

5.2 หากผู้ใช้บริการเชื่อหรือทราบว่าผู้ใช้บนไซต์ของเราละเมิดเงื่อนไขการให้บริการนี้ โปรดติดต่อ ช่องทางติดต่อที่เราได้ให้ไว้ “dee.supplysolution.ad01 @gmail.com”

6. การสั่งซื้อและการชำระเงิน

6.1 ส่งดี กำหนดวิธีการชำระเงินต่อไปนี้

(1) บัตรเครดิต ( Payment Gateway )

การชำระผ่านบัตรเครดิตจะดำเนินการผ่านช่องทางการชำระเงินของบุคคลภายนอก และชนิดของบัตรเครดิตที่ช่องทางการชำระเงินเหล่านี้ยอมรับอาจแตกต่างกันไปตามเขตอำนาจตามกฎหมายที่กำหนดไว้ตามช่องทางของ Payment Gateway นั้นๆ 

(2) การชำระเงินสดเมื่อรับสินค้า

ส่งดี ได้จัดให้มีบริการรับชำระเงินสดเมื่อรับสินค้าสำหรับการให้บริการในบางประเทศ ผู้ซื้ออาจชำระเงินสดโดยตรงให้แก่ตัวแทนขนส่งสินค้า ณ เวลาที่ผู้ซื้อรับสินค้าที่สั่งซื้อ โดยมีค่าบริการครั้งละ 50 บาท

6.2 ผู้ซื้อสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินที่ต้องการได้ต่อเมื่อเปลี่ยนก่อนทำการชำระเงินเท่านั้น 

6.3 ราคาสินค้าที่วางจำหน่ายบนช่องทางที่ ส่งดีกำหนดไว้นั้น เป็นราคาที่มีการรวมภาษีมูลค่าเพิ่มเเล้ว ผู้ซื้อยอมรับเเละตกลงในการชำระราคาที่ตนได้สั่งโดยละเอียดรอบคอบเเล้วก่อนกดยืนยันคำสั่งซื้อ โดยผู้ซื้อไม่อาจเปลี่ยนเเปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้

6.4 ส่งดี ไม่รับผิดชอบและจะไม่ยอมรับผิดใดๆ ต่อความสูญเสียหรือความเสียหายแก่ผู้ซื้ออันเกิดจากข้อมูลการจัดส่งและ/หรือข้อมูลการชำระเงินที่ผู้ซื้อป้อนไว้ หรือการที่ผู้ซื้อโอนเงินค่าชำระสินค้าที่ซื้อไม่ถูกต้อง เราสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบว่าผู้ซื้อได้รับอนุญาตอย่างเหมาะสมให้ใช้วิธีการชำระเงินบางอย่าง และอาจระงับธุรกรรมไว้จนกว่าจะได้ยืนยันการอนุญาตนั้นแล้ว หรือยกเลิกธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกรณีไม่มีการยืนยันดังกล่าว

7. การจัดส่ง เเละ การรับสินค้า 

7.1 การจัดส่งสินค้าทั้งหมดในประเทศไทย จะให้บริการจัดการโดย ร้าน ส่งดี โดย นาย ประชุม จันทร์มั่น โดยคุณตกลงที่จะผูกพันกับข้อตกลงการให้บริการและ/หรือนโยบายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ระบุไว้

7.2 การจัดส่งจะจำกัดเเค่ในพื้นที่ที่ระบุไว้ คือ “เขตสายไหมและใกล้เคียงตามที่กำหนดไว้เท่านั้น” โดยมีค่าบริการอยู่ที่  100 บาท โดยหากมียอดการสั่งซื้อรวมที่ 500 บาท ส่งดี จะให้บริการจัดส่งฟรีโดยมิจำกัดระยะทาง ภายในพื้นที่ที่ได้กำหนดไว้ดังกล่าวเท่านั้น 

7.3 ผู้ซื้อยอมรับที่จะรอรับสินค้าตามเวลาที่มีการนัดหมายเพื่อการจัดส่ง โดย ส่งดี จะทำการติดต่อเพื่อยืนยันข้อมูล อันได้เเก่จำนวนสินค้า สถานที่จัดส่ง เเละเวลาที่คาดการการจัดส่งไว้โดยประมาณ รวมถึงระยะเวลาในการรอการรับสินค้า ในกรณีที่ส่งดีได้ทำการเดินทางจัดส่งถึงสถานที่นัดหมายเเล้วหากเเต่ไม่สามารถติดต่อผู้ซื้อได้ตามระยะเวลาที่ได้ตกลงกันไว้ เป็นอันถือว่าผู้ซื้อยอมตกลงยกเลิกสัญญาโดยไม่ขอรับสินค้าเเละตกลงจะไม่ขอคืนเงิน จำนวนใดๆที่ได้ชำระไป เเละตกลงที่จะไม่ดำเนินการตามกฎหมายใดๆ

7.4 ผู้ซื้อมีหน้าที่ในการตรวจรับสินค้าพร้อมทั้งตรวจสอบคุณภาพของสินค้า ซึ่งหากพบถึงความบกพร่องใดๆ ผู้ซื้อตกลงที่จะเเจ้งผู้จัดส่ง เเละ/หรือ ส่งดี ทันทีก่อนที่จะได้มีการส่งมอบสินค้า ในกรณีที่สินค้ามีความบกพร่องตามที่ผู้ซื้อกล่าวอ้าง เเละ/หรือ ผู้จัดส่ง ประเมินเเล้วว่ามีการบกพร่องจริงตามนโยบายของ ส่งดี โดยส่งดีจะทำการ ให้เครดิตเงินคืนให้กับผู้ซื้อในลักษณะที่สามารถนำกลับมาใช้ใน ไซท์ ได้ในการซื้อสินค้าครั้งถัดไป ซึ่งในกรณีเหตุขัดข้องใดๆนั้น ผู้ซื้อตกลงให้อำนาจในการตัดสินใจในส่วนของการชดเชยความเสียหายขึ้นอยู่กับดุยพินิจของ ส่งดี เพื่อประโยชน์ในการอำนวยความสะดวกเเละเป็นธรรมต่อผู้ซื้ออย่างสูงที่สุด 

8.การคืนเงิน

8.1 ในกรณีที่ได้รับสินค้าไม่ครบตามรายการสินค้าที่ทำการสั่งท่านสามารถเลือกขอรับเงินคืนเต็มจำนวน หรือท่านสามารถเลือกรับสินค้าในวันถัดไปโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

8.2 ในกรณีที่ไม่พึงพอใจกับสินค้าที่ได้รับท่านสามารถขอคืนสินค้าและรับเงินคืนเต็มจำนวนจากทางร้านได้

8.3 ในกรณีที่สินค้ามีการจัดส่งล่าช้า ท่านสามารถเลือกรับสินค้า หรือคืนสินค้าพร้อมรับเงินคืนเต็มจำนวน

8.4 ทางร้านสงวนสิทธิ์ในการคืนเงิน 24 ชั่วโมงหลังจากการรับสินค้า

8.5 ในกรณีที่ท่านชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินเป็นเงินสดทุกกรณี

9.นโยบายความเป็นส่วนตัว

9.1 ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล ชื่อ สกุล เบอร์โทร อีเมล ตำแหน่งในการจัดส่งสินค้า

9.2 ทางร้านใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อการติดต่อในการสั่งสินค้า และจัดส่งสินค้าเท่านั้น

9.3 ทางร้านจะจัดเก็บข้อมูลลูกค้าไว้จนกว่าลูกค้าแจ้งลบบัญชีเข้าใช้งาน เมื่อมีการร้องขอให้ลบบัญชีผู้ใช้ทางร้านจะทำการลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าทันที

9.4 ลูกค้าสามารถแจ้งลบบัญชี และข้อมูลของลูกค้าผ่านทาง line:@song-dee 

9.5 ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าจะถูกเก็บไว้เป็นความลับและจะไม่ถูกเปิดเผยให้กับใครโดยไม่ขัดกับกฏหมาย

9.6 ท่านสามารถติดต่อ ร้านเจ๊แป๊ดได้ทาง line:@song-dee 

9. ข้อพิพาท

ในกรณีที่เกิดปัญหาในการทำธุรกรรม ผู้ซื้อยอมตกลงที่จะเข้ามาหารือเพื่อทางออกที่เหมาะสมกับ ส่งดีเป็นประการเเรก หากไม่สามารถยุติข้อพิพาทได้ ผู้ซื้อสามารถนำเรื่องขึ้นร้องเรียนต่อศาลยุติธรรมในเขตอำนาจศาลของตนเพื่อยุติข้อพิพาทอันเกิดจากการทำธุรกรรมโดยเงื่อนไขการให้บริการนี้จะอยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย

ผู้ใช้บริการ / ผู้ซื้อ ได้ทำการอ่านเเละเข้าใจประกอบทั้งตกลงยอมรับตลอดในรายละเอียดเเห่งเงื่อนไขที่ได้กำหนด ณ ที่นี้จึงทำการเเสดงเจตนาโดยการกดปุ่ม   “ยอมรับเงื่อนไข” โดยในกรณีที่มีข้อสงสัยใดๆเกี่ยวกับการใช้บริการโปรดติดต่อ “dee.supplysolution.ad01@gmail.com”